함께 배우고, 나누고 성장하는
공무원 학습 플랫폼
자주 묻는 질문(FAQ)
자주 묻는 질문과 답변을 확인하세요.
답변1
브라우저에 따라 팝업이 차단되어 열리지 않는 경우가 있습니다. 이런 경우에는 사용중인 브라우저에 따라 아래와 같은 방법으로 팝업을 차단 후 이용해 주세요.
(1) 화면 상단 우측의 '도구(아이콘)' > '설정' 메뉴를 클릭합니다.
(2) 화면 하단의 '고급'을 클릭하고 [개인정보 및 보안] 메뉴 중 [콘텐츠 설정] 메뉴를 클릭합니다.
(3) 메뉴 목록에서 '팝업 및 리디렉션'을 클릭합니다.
(4) 허용 우측의 '추가' 버튼을 클릭하여 'learning.go.kr'을 입력후 '추가' 버튼을 클릭합니다.
답변2
원활한 서비스 이용을 위해 아래의 권장 브라우저를 이용하여 주시기 바랍니다.
1. 크롬 (Chrome) : 버전 86.0 이상
2. 마이크로소프트 엣지(Microsoft Edge) : 버전 86.0 이상
3. 파이어폭스 (FireFox) : 버전 81.0 이상
답변3
민간에서 활동하시는 일인 강사 또는 교육전문가와 교육관련 기업에서 회원가입을 하게되면 러닝플러스 지식크리에이터로 활동하게 됩니다.
지식크리에이터 활동은 다음과 같습니다.
1. 교육콘텐츠 등록 및 관리 : 국가공무원의 직무역량 강화를 위해 다양한 분야의 유∙무료 교육콘텐츠 등록 및 학습관리 (유료 콘텐츠 등록은 2022년 이후 진행)
2. 강사 활동 : 국가 교육기관에서 운영하는 집합교육과정 및 특강 강사 활동
3. 민간위탁교육 참여 : 교육서비스 기업의 경우 인사혁신처 및 국가 교육기관에서 공모하는 민간위탁교육 참여
4. 민간 교육 서비스 및 강사 활동 홍보 : 국가 공무원 학습자 및 교육기관 대상으로 교육 서비스 제안, 콘텐츠 및 강사 홍보
답변4
'인재개발플랫폼'는 '나라배움터' 서비스가 연계되어 있으나, 회원 가입은 별도로 진행해야 합니다.
원활한 학습 진행을 위하여 '인재개발플랫폼'와 '나라배움터' 사이트에서 각각 회원가입을 진행해주세요.
답변5
아이디(ID)를 변경하시려면 '인재개발플랫폼' 회원 탈퇴 후 다시 [회원가입]을 하셔야 합니다.
단, 한 번 탈퇴한 아이디는 재사용이 불가능하며, 재가입은 탈퇴일로부터 1주일 후에 가능한 점 참고하시어 신중하게 결정해 주시기 바랍니다.
답변6
개인정보 수정 방법은 아래와 같습니다.
1. '인재개발플랫폼' 로그인
2. 공무원은 [내학습], 지식크리에이터는 [마이페이지] 메뉴에서 '회원정보 수정' 클릭하기
3. 비밀번호 확인 후 [회원정보 수정] 화면 접근
4. 회원정보 수정
* 개인정보 수정 화면에서 전문/직무 분야 및 관심분야, 프로필 이미지 등 회원님의 정보를 업데이트하여 최신의 개인화 서비스를 받으세요.
답변7
'인재개발플랫폼' 메인 화면 상단 우측 '로그인'을 클릭합니다. 로그인 화면에서 '아이디'비밀번호 찾기'를 클릭합니다.
1. 아이디 찾기 :
- [아이디 찾기] 탭을 클릭합니다.
- 본인인증을 진행합니다.
- 화면에 표시되는 본인의 아이디를 확인합니다.
2. 비밀번호 재설정 (비밀번호는 개인정보보호를 위해 '찾기'가 아닌 '재설정'으로 처리됩니다)
- [비밀번호 재설정] 탭을 클릭합니다.
- 아이디를 입력 후 휴대폰 본인인증을 진행합니다.
- 신규 비밀번호를 입력하여 비밀번호를 재설정합니다.
답변8
'인재개발플랫폼' 은 공무원의 역량 강화를 위한 정부 통합교육플랫폼으로 학습자인 '국가공무원'과
교육 서비스/콘텐츠를 제공할 수 있는 14세 이상 민간 강사/교육전문가, 교육기업이 회원가입 하실 수 있습니다.
공무직의 경우 서비스 안정화 이후, 확대 여부를 결정할 예정입니다.
답변9
'인재개발플랫폼' 메인 화면 상단 우측 '회원가입'을 클릭합니다. 회원 유형을 선택하고 휴대폰 본인인증 또는 GPKI인증 을 진행 후 가입 절차에 따라 진행하여 주세요.
